Échange ou remboursement :
- de tout produit (hors produits frais) acheté dans votre BRICO E.LECLERC dans les 15 jours après l’achat(1)(3)
- de tout produit frais dans un délai de 24 heures ouvrées en cas de problème de qualité avéré(2)
Remboursé en espèces ou crédité directement sur votre compte bancaire soit par virement, soit par carte bancaire, en fonction du mode de paiement originel (voir conditions d’utilisation en magasin).
(1) À l’accueil du magasin, sur présentation du ticket de caisse, à condition que le produit soit restitué dans son état et emballage d’origine non ouvert. Dans l'hypothèse où le produit remboursé était porteur d'un Ticket E.LECLERC, le montant du Ticket E.LECLERC sera retiré du remboursement.
(2) Remboursement ou échange d’un produit frais dans les 24 heures ouvrées à compter de son achat, à condition que le produit soit restitué dans son état et son emballage d’origine, sur présentation du ticket de caisse. Dans l’hypothèse où le produit remboursé était porteur d’un ticket E.LECLERC, le montant du Ticket E.LECLERC sera retiré du remboursement. En cas de paiement par chèque : sous réserve du délai d’encaissement.
(3) Cet engagement ne s’applique ni aux produits vendus à la coupe ou sur commandes, ni aux produits “sur-mesure” (cuisine, dressing, fenêtre, etc), ni aux produits soldés, ni aux produits frais. En cas de paiement par chèque ou carte bancaire : sous réserve du délai d’encaissement.