Échange ou remboursement en « Ticket E.LECLERC»(1) ou en espèces :

- de tout produit (hors produits frais) acheté dans votre centre E.LECLERC dans les 15 jours après l’achat(2)

- de tout produit frais dans un délai de 24 heures ouvrées en cas de problème de qualité avéré(3)

(1) Crédité directement sur votre carte de fidélité E.LECLERC. Voir conditions d’utilisation en magasin.

(2) Dans le centre de l’achat, sur présentation du ticket de caisse, à condition que le produit soit restitué dans son état et emballage d’origine non ouvert. Dans l'hypothèse où le produit remboursé était porteur d'un Ticket E.LECLERC, le montant du Ticket E.LECLERC sera retiré du remboursements.

Cet engagement ne s’applique pas aux commandes de produits “sur-mesure” (cuisine, dressing, fenêtre, etc) produits soldés, aux produits frais. En cas de paiement par chèque ou carte bancaire : sous réserve du délai d’encaissement.

(3) Remboursement ou échange dans le centre de l’achat, d’un produit frais dans les 24 heures ouvrées à compter de son achat, à condition que le produit soit restitué dans son état et son emballage d’origine, sur présentation du ticket de caisse. Dans l’hypothèse où le produit remboursé était porteur d’un ticket E.LECLERC, le montant du Ticket E.LECLERC sera retiré du remboursement. En cas de paiement par chèque : sous réserve du délai d’encaissement.