Accueil
Carte de fidélité
Pour toute création de carte de fidélité, modification des données personnelles, adhésion aux programmes de fidélité, etc... rendez-vous auprès de nos points d'accueil.
Caddies spéciaux : personnes en situation de handicap, gros volumes…
Vente de cartes cadeaux E. Leclerc
Echange de monnaie
Appel taxi ou dépanneur
Jetons de caddies
Papier cadeau
Nous vous offrons du papier cadeau, sur présentation d'une preuve d'achat.
Edition de factures
Echange des sacs de caisse consignés
Plans des magasins
Pour vous aider à vous repérer, des plans sur papier sont à votre disposition à l'accueil de chaque magasin E. Leclerc.
Aide au chargement des courses
Pour les personnes à mobilité réduite ou suite à l'achat de produits lourds ou encombrants, nous vous aidons à charger vos courses dans votre véhicule.
Echange ou remboursement de produits
Selon les modalités.
Commande de produits
En cas d’indisponibilité d’un produit en magasin, vous avez la possibilité de passer commande. Nous vous contactons dès sa réception. Activer la compatibilité du lecteur d'écran
Accueil des personnes handicapées mentales
Toutes nos hôtesses et tous nos hôtes sont formés à l’accueil des personnes en situation de handicap mental (S3A).
Boîtes à suggestions
Déposez vos remarques et suggestions dans les bornes prévues à cet effet. Nous nous engageons à vous répondre sous 8 jours à compter de la réception de votre remarque.
Petites annonces
Vous vendez un bien, donnez un objet ou proposez vos services… ? Nous vous aidons en affichant vos petites annonces ! Renseignements auprès des points d’accueil.
Cabine photo et photocopieur
Wifi gratuit
Surfez gratuitement pendant deux heures avec le wifi « ELECLERC ».
Collecte de piles, ampoules, cartouches d’encre...
Aidez-nous à protéger l’environnement en rapportant vos piles, ampoules, cartouches d’encre, prospectus (à l'accueil directement), emballages et petits appareils électroniques dans nos bacs de collecte (à côté des caisses automatiques).